(1) Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
- 1.
- Das Ausbildungsunternehmen:
- 1.1
-
Stellung, Rechtsform und Struktur,
- 1.2
-
Kompetenzen der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen,
- 1.3
-
Personalwirtschaft und Berufsbildung,
- 1.4
-
Arbeitssicherheit, Umweltschutz und rationelle Energieverwendung;
- 2.
- Arbeitsorganisation mit Informations- und Kommunikationssystemen:
- 2.1
-
Arbeitsorganisation,
- 2.2
-
Funktion und Wirkung von Informations- und Kommunikationssystemen,
- 2.3
-
Datenschutz und Datensicherheit;
- 3.
- Versicherungsmärkte und Vertrieb:
- 3.1
-
Die Bedeutung der Versicherungswirtschaft in der Gesamtwirtschaft,
- 3.2
-
Versicherungsmärkte,
- 3.3
-
Kundeninteressen,
- 3.4
-
Vertrieb und Marketing,
- 3.5
-
Kundenorientierte Kommunikation,
- 3.6
-
Produktgestaltung;
- 4.
- Produkte und Leistungserstellung im Versicherungsunternehmen:
- 4.1
-
Produkte,
- 4.2
-
Weitere Versicherungsprodukte des Ausbildungsunternehmens,
- 4.3
-
Weitere Finanzprodukte des Ausbildungsunternehmens,
- 4.4
-
Antragsbearbeitung,
- 4.5
-
Vertragsbearbeitung,
- 4.6
-
Leistungsbearbeitung;
- 5.
- Rechnungswesen:
- 5.1
-
Buchführung,
- 5.2
-
Kostenrechnung,
- 5.3
-
Steuerung,
- 5.4
-
Revision.
(2) Die Fertigkeiten und Kenntnisse nach Absatz 1 Nrn. 4.4 Antragsbearbeitung, 4.5 Vertragsbearbeitung und 4.6 Leistungsbearbeitung werden in den Spartenbereichen:
- 1.
- Lebens- und Unfallversicherung mit den Zweigen
- a)
- Lebensversicherung und private Unfallversicherung,
- b)
- Finanzprodukte,
- 2.
- Krankenversicherung mit dem Zweig private Krankenversicherung oder
- 3.
- Schadenversicherung mit den Zweigen
- a)
- Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung,
- b)
- Kraftfahrtversicherung,
- c)
- Sachversicherung,
- d)
- Haftpflichtversicherung für Gewerbe und freie Berufe,
- e)
- Kraftfahrtversicherung für Gewerbe und freie Berufe oder
- f)
- Feuerversicherung und deren Nebenzweige, Technische Versicherungen
vermittelt. Dabei sind mindestens zwei Zweige aus unterschiedlichen Spartenbereichen zugrunde zu legen.