Lfd. Nr. | Teil des Ausbildungsberufsbildes | Fertigkeiten und Kenntnisse, die unter Einbeziehung selbständigen Planens, Durchführens und Kontrollierens zu vermitteln sind | Zeitliche Richtwerte in Wochen im Ausbildungsjahr | |||
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1 | Berufsbildung (§ 3 Nr. 1) | a) Bedeutung des Ausbildungsvertrages, insbesondere Abschluß, Dauer und Beendigung, erklären b) gegenseitige Rechte und Pflichten aus dem Aus- bildungsvertrag beschreiben c) Möglichkeiten der beruflichen Fortbildung beschrei- ben | während der gesamten Ausbildung zu vermitteln | |||
2 | Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes (§ 3 Nr. 2) | a) Aufbau und Aufgaben des ausbildenden Betriebes erläutern b) Aufgaben und Stellung des Unternehmens im Rahmen des Gesundheitssystems, im gesamt- wirtschaftlichen und internationalen Zusammenhang beschreiben c) Grundfunktionen des ausbildenden Betriebes, wie Einkauf, Fertigung, Verkauf und Verwaltung, erklären d) Beziehungen des ausbildenden Betriebes und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen, Berufs- vertretungen und Gewerkschaften beschreiben e) Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der be- triebsverfassungsrechtlichen Organe des ausbilden- den Betriebes beschreiben | ||||
3 | Arbeits- und Tarifrecht, Arbeitsschutz (§ 3 Nr. 3) | a) wesentliche Teile des Arbeitsvertrages beschreiben b) wesentliche Bestimmungen der für den ausbildenden Betrieb geltenden Tarifverträge beschreiben c) Aufgaben des betrieblichen Arbeitsschutzes sowie der zuständigen Unfallversicherungsträger und der Gewerbeaufsicht erläutern d) wesentliche Bestimmungen der für den ausbildenden Betrieb geltenden Arbeitsschutzgesetze beachten | ||||
4 | Arbeitssicherheit, Hygiene, Umweltschutz und ratio- nelle Energieverwendung (§ 3 Nr. 4) | a) Gefahren für Sicherheit und Gesundheit am Arbeits- platz, die insbesondere von elektrischer Energie und durch Gefahrstoffe ausgehen, feststellen und Maß- nahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen b) elektrische Schutzmaßnahmen und Sicherheitsvor- schriften im Zusammenhang mit dem Einsatz von EDV-Anlagen beachten c) berufsbezogene Arbeitssicherheitsvorschriften bei den Arbeitsabläufen anwenden d) Maßnahmen gegen die Entstehung und Verbreitung von Krankheiten ergreifen, insbesondere Werkzeuge und Instrumente desinfizieren sowie persönliche Hygienemaßnahmen durchführen e) Erste-Hilfe-Maßnahmen bei Unfällen und sonstigen akuten gesundheitlichen Störungen einleiten | ||||
f) wesentliche Vorschriften der Feuerverhütung und Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben sowie Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen g) zur rationellen und umweltschonenden Energie- verwendung im beruflichen Einwirkungsbereich bei- tragen h) zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastun- gen im beruflichen Einwirkungsbereich beitragen i) Arbeitsmittel, Schleifreste und Reinigungsmittel, Ver- packungsmaterial, Batterien, Kleber und Lösungs- mittel sowie sonstige Betriebsstoffe, Ge- und Vebrauchsmaterialien umweltgerecht einsetzen und entsorgen | ||||||
5 | Lesen und Anwenden von Fachunterlagen, Einsatz der EDV und Datenschutz (§ 3 Nr. 5) | a) technische Unterlagen, Dokumentationen, Richt- linien, Handbücher und einschlägige Normen aus- werten und anwenden b) Firmenunterlagen lesen und anwenden c) Blockschaltbilder lesen und interpretieren d) Fachausdrücke und Fachsprache anwenden e) Regelungen zum Datenschutz anwenden f) persönliche und gesundheitliche Tatbestände sowie schutzbedürftige Daten der Kunden vertraulich be- handeln | 2 | |||
g) EDV-Anlagen handhaben, insbesondere branchen- übliche Software einsetzen, Peripheriegeräte anschließen, Daten vor unbefugter Nutzung und Veränderung schützen sowie Daten sichern | 3 | |||||
6 | Planen und Organisieren der Arbeit, Bewerten der Arbeitsergebnisse (§ 3 Nr. 6) | a) Probleme erkennen und als Aufgabe definieren, Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen b) Informationsquellen erschließen sowie Informationen aufgabengerecht bewerten, auswählen und wieder- geben c) Arbeitsabläufe und Teilaufgaben zielorientiert unter Beachtung wirtschaftlicher und terminlicher Vor- gaben planen und mit den Beteiligten abstimmen d) die eigenen Zeitressourcen im Hinblick auf die zu erfüllenden Aufgaben planen und Prioritäten setzen e) Aufgaben im Team planen und ausführen f) Werkzeuge, Bearbeitungsmaschinen, Meßgeräte und technische Einrichtungen betriebsbereit machen, überprüfen, warten sowie Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung einleiten g) Arbeitsergebnisse zusammenführen, Zwischen- und Endergebnisse dokumentieren, kontrollieren und bewerten h) Ablauf und Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Funktionsbereichen des Ausbildungsbetriebes be- schreiben, insbesondere Informationsflüsse und Ent- scheidungsprozesse darstellen | 4 | |||
i) zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsvor- gängen im eigenen Arbeitsbereich beitragen k) Arbeitsplatz unter Berücksichtigung der betrieb- lichen Vorgaben mitgestalten, insbesondere Verbes- serungen der Arbeitsumgebung unter Berücksichti- gung gesundheitlicher Aspekte anregen | ||||||
7 | Verkaufen von Dienst- leistungen, Waren und Produkten (§ 3 Nr. 7) | a) das Erscheinungsbild des Betriebes und seine Wett- bewerbssituation einschätzen b) Sortiment und Verkaufsangebot mitgestalten, Waren auszeichnen und präsentieren c) an Werbeaktionen und deren Erfolgskontrolle mit- wirken d) Kunden die Produkte und Dienstleistungen des Betriebes erläutern, Produkte demonstrieren sowie Kunden beraten e) Waren, Produkte und Dienstleistungen verkaufen, Kaufvertragsrecht anwenden f) Bedarf des Betriebes an Produkten und Dienst- leistungen ermitteln, Warenbestände überprüfen g) Bestellvorgänge planen, durchführen und kontrol- lieren h) Waren nach Beschaffenheit, Art, Menge und Preis gemäß der Bestellung überprüfen sowie Mängel dokumentieren, beurteilen und reklamieren i) Waren sachgerecht lagern und pflegen | 4 | |||
k) Vorstellungen und Bedarf des Kunden ermitteln, Kundenwünsche mit den betrieblichen, wirtschaft- lichen und rechtlichen Möglichkeiten abstimmen l) Kundengespräche situationsgerecht, kundenbe- zogen und unternehmensorientiert sowie unter Berücksichtigung der psychosozialen Situation Hör- beeinträchtigter führen m) bei Leistungsstörungen Kunden informieren und Alternativen aufzeigen n) Angebote und Kostenvoranschläge erstellen, ein- schließlich Kostenermittlung o) unterschiedliche Zahlungs- und Finanzierungsmög- lichkeiten anbieten, Zahlungsvorgänge abwickeln p) Reklamationen entgegennehmen, prüfen und bear- beiten | 4 | |||||
8 | Ausführen von Geschäfts- vorgängen (§ 3 Nr. 8) | a) Büro- und Telekommunikationsgeräte nutzen, insbe- sondere Textverarbeitungssysteme mit Standard- software, Datenfernübertragungssysteme sowie Ein- und Ausgabegeräte b) Schriftverkehr mit Kunden, Firmen, Ärzten und Kostenträgern führen sowie Postein- und -ausgang bearbeiten c) Kundendaten dokumentieren | 4 | |||
d) Leistungen der Kranken-, Unfall- und Rentenver- sicherungen, der Versorgungsämter, der Sozialhilfe und der öffentlichen Arbeitgeber für die Hörsystem- versorgung unterscheiden e) betriebliche Leistungen verursachergerecht zuord- nen und abrechnen, die betriebliche Kostenrech- nung als Informations- und Kontrollsystem nutzen sowie kostenbewußt handeln | 2 | |||||
f) Abrechnungen von Hörsystemversorgungen gemäß den vertraglichen und rechtlichen Bestimmungen durchführen g) Buchungsunterlagen anfertigen, Buchungen nach Anleitung durchführen h) Mahnverfahren durchführen i) Anfragen erstellen, Produktinformationen von Anbie- tern unter wirtschaftlichen und fachlichen Gesichts- punkten beurteilen sowie Angebote vergleichen | 3 | |||||
9 | Anatomie, Physiologie und Pathologie der Hör- und Sprechorgane (§ 3 Nr. 9) | a) Anatomie und Physiologie des Außen-, Mittel- und Innenohres sowie der zentralen Hörbahnen beschreiben b) hörbeeinträchtigende Befunde, insbesondere Schall- leitungs-, Innenohr- und neurale Schwerhörigkeit, zentrale Störungen und kombinierte Schwerhörig- keit, unterscheiden | 4 | |||
c) pathophysiologische Vorgänge im Hörorgan, ins- besondere im Mittel- und Innenohr sowie dem Nervensystem, bei der Hörsystemversorgung be- rücksichtigen d) hörbeeinträchtigende Befunde, insbesondere Tinni- tus, unterscheiden sowie Kontraindikationen der Hörsystemversorgung erkennen | 2 | |||||
e) Aufbau und Funktion der Sprechorgane beschreiben sowie Zusammenhang zwischen Hörbeeinträchti- gung und Sprachentwicklung beurteilen | 2 | |||||
10 | Psychoakustik (§ 3 Nr. 10) | a) physio- und psychoakustische Phänomene, ins- besondere Lautheit, Tonheit, Frequenzabhängigkeit und Dynamikbreite des Hörens sowie individuelles Hörempfinden, beschreiben b) psychoakustische Tests klassifizieren, durchführen und auswerten | 2 | |||
c) Einzelleistungen des gesunden und des patholo- gischen Gehörs, insbesondere Frequenz-, Zeit- und Amplitudenauflösungsvermögen, beurteilen | 2 | |||||
11 | Akustik (§ 3 Nr. 11) | a) Schallereignisse meßtechnisch erfassen und nach Amplitude, Zeitintervall, Frequenz und Phase unter- scheiden sowie akustische Größen berechnen | 5 | |||
b) akustische Eigenschaften von Räumen beurteilen und zugehörige Kenngrößen ermitteln | 2 | |||||
12 | Beraten und Betreuen von Patienten (§ 3 Nr. 12) | a) Terminplanung mit Patienten absprechen b) Ladegeräte, Akkumulatoren und Batterien für Hör- systeme auswählen c) Patienten die Schritte einer Hörsystemversorgung unter Berücksichtigung seiner individuellen Erforder- nisse erklären | 2 | |||
d) organisatorische Abwicklung einer Hörsystemversor- gung beschreiben, insbesondere unter Beachtung der Richtlinien über die Zusammenarbeit von Ohren- fachärzten und Hörgeräteakustikern e) Patienten unter ästhetischen Gesichtspunkten be- raten | 3 | |||||
f) den Patienten Indikationen und Kontraindikationen für die Hörsystemversorgung erklären, Möglichkeiten und Grenzen des Hörens mit dem Hörsystem auf- zeigen sowie zum Tragen des Hörsystems motivieren | 2 | |||||
g) Auswirkungen einer Hörschädigung auf die psycho- soziale Situation unter Berücksichtigung entwick- lungs- und wahrnehmungspsychologischer Ge- sichtspunkte und der Sprache des Betroffenen ein- schätzen h) Beratungsgespräche unter Berücksichtigung der individuellen Hörprobleme, der psychosozialen Situation und des persönlichen Umfeldes des Pa- tienten führen i) Zusatzgeräte, insbesondere Geräte mit nichtakusti- schen Übertragungsarten und Telefonverstärker, unterscheiden und gemäß ihren Einsatzgebieten den Patienten anbieten, einstellen und dem Patienten die Bedienung erläutern | 6 | |||||
13 | Ermitteln und Beurteilen der akustischen Kenn- daten des Gehörs (§ 3 Nr. 13) | a) Funktionseinheiten eines Audiometers unterschei- den, Audiometer prüfen und einstellen, Selbsttest durchführen b) Störungen an Audiometern feststellen sowie Maß- nahmen zu deren Beseitigung einleiten c) Patienten die audiometrische Messung erklären sowie Patienten einweisen d) Tonaudiogramme über Luftleitung und über Knochenleitung aufnehmen sowie Hör- und Unbehaglichkeitsschwelle ermitteln e) Sprachaudiogramme aufnehmen sowie Sprach- verständlichkeit, Unbehaglichkeitsschwelle und den Bereich des angenehmen Hörens ermitteln | 6 | |||
f) Ergebnisse audiometrischer Messungen darstellen und auswerten | 2 | |||||
g) Skalierungsverfahren zur Ermittlung der Kenndaten des Gehörs anwenden h) Meßprinzip der Impedanzmessung anwenden, Mittel- ohrimpedanzen messen sowie Gehörgangsrest- volumen und Stapediusreflexschwellen bestimmen i) Vertäubungsregeln bei der Ton- und Sprachaudio- metrie anwenden | 3 | |||||
k) charakteristische Größen für sonstige Störungen, insbesondere Tinnitus, ermitteln l) Testmaterialien hinsichtlich ihres phonetischen Auf- baus beurteilen und entsprechend der Indikation auswählen und Sprachaudiogramme mit unter- schiedlichen Testmaterialien aufnehmen m) für den Patienten und seine Hörschädigung geeig- nete überschwellige audiometrische Messungen zur weiteren Differenzierung der Hörschädigung aus- wählen und durchführen n) audiometrische Messungen mit sprachfreien Signalen auswählen und ausführen o) Kenngrößen des Gehörs durch In situ- und In vivo- Messungen bestimmen p) objektive Meßverfahren unterscheiden und ärztliche Interpretation nachvollziehen | 6 | |||||
14 | Anfertigen von Abfor- mungen des äußeren Ohres (§ 3 Nr. 14) | a) äußeres Ohr entsprechend den Hygienevorschriften otoskopieren sowie Ohrmuschel, Gehörgang und Trommelfell beurteilen b) Abformverfahren und -materialien auswählen c) Funktionsabformungen des äußeren Ohres ein- schließlich der zweiten Gehörgangskrümmung bei intaktem äußerem Ohr unter Beachtung der Maß- nahmen zum Schutz des Ohres anfertigen d) Ohrabformungen entsprechend der Gehörgangsana- tomie und der Hörstörung zur Herstellung der Roh- linge bearbeiten | 8 | |||
e) Funktionsabformungen des äußeren Ohres bei perforiertem oder fehlendem Trommelfell anfer- tigen | 2 | |||||
f) Funktionsabformungen des äußeren Ohres bei ope- riertem Mittelohr anfertigen g) Abformungen bis vor das Trommelfell unter Beach- tung der besonderen Maßnahmen zum Schutz des Ohres anfertigen h) Epithesen und deren Verankerungen bei der Abfor- mung berücksichtigen | 2 | |||||
15 | Herstellen und Bearbeiten von Otoplastiken (§ 3 Nr. 15) | a) Arten und Formen von Otoplastiken entsprechend ihren Anwendungsbereichen auswählen, alternative Lösungen bewerten b) Verfahren und Werkstoffe für die Herstellung von Otoplastiken auswählen c) Einbettmaterialien und Trennmittel auswählen, Negativmodelle von Ohrabformungen herstellen sowie Rohlinge, insbesondere durch Kalt-, Heiß- und Lichtpolymerisation, fertigen | 3 | |||
d) Otoplastiken unterschiedlicher Art durch Bohren, Fräsen und Schleifen aus Rohlingen anfertigen e) Otoplastiken entsprechend den individuellen Gege- benheiten zur Belüftung und zur Beeinflussung der akustischen Eigenschaften bohren und kerben f) Verfahren zur Bearbeitung von Oberflächen der Otoplastiken zur Vermeidung von Hautreaktionen auswählen und durchführen | 6 | |||||
g) Schalen für Im-Ohr-Geräte (IO-Geräte) fertigen h) Schmuckotoplastiken entwerfen und anfertigen | 3 | |||||
i) Sonderformen von Otoplastiken, insbesondere Stütz- und Auflageplastiken, unter Berücksichtigung der Einsatzbereiche herstellen k) Otoplastiken zum Schutz des normalen und patho- logischen Ohres anfertigen und ihre Wirkung messen | 2 | |||||
16 | Montieren und Modifi- zieren von Hörsystemen (§ 3 Nr. 16) | a) lösbare und unlösbare Materialverbindungen, ins- besondere durch Weichlöten und Kleben, herstellen b) Schallschläuche auswählen und montieren | 2 | |||
c) mechanische Elemente zur Beeinflussung der aku- stischen Eigenschaften von Otoplastiken auswählen und einbauen | 2 | |||||
d) IO-Geräte in Otoplastiken einbauen e) Hörbügel und Hinter-Ohr-Geräte mit Adapter in Normal- und CROS-Ausführung an das Brillenmittel- teil montieren und anpassen | 4 | |||||
17 | Messen der akusti- schen Kenndaten von Hörsystemen (§ 3 Nr. 17) | a) Meßverfahren und Meßanlagen zur Bestimmung der akustischen Kenndaten von Hörsystemen unter- scheiden b) akustische Wiedergabekurven und Kenndaten von Hörsystemen in der Meßbox unter Beachtung von Vorschriften und Normen ermitteln und darstellen | 2 | |||
c) akustische Wiedergabekurven und Kenndaten von Hörsystemen durch In situ-Messungen unter Beach- tung von Vorschriften und Normen ermitteln und darstellen d) Kenndaten von Regelungen und Begrenzungen in Hörsystemen messen und dokumentieren e) induktive Übertragungseigenschaften von Hör- systemen messen und dokumentieren | 2 | |||||
f) akustische Wiedergabekurven in Abhängigkeit zusätzlicher Parameter, insbesondere Schalleinfalls- winkel, Hörprogrammen und Störgeräuschspektren, aufnehmen g) lineare und nichtlineare Signalveränderungen sowie Eigenrauschen von Hörsystemen messen und doku- mentieren | 3 | |||||
18 | Auswählen und Anpassen von Hörsystemen und Zu- behör sowie Durchführen vergleichender Hörerfolgs- messungen (§ 3 Nr. 18) | a) ärztliche Verordnungen auswerten b) audiologische Anamnesen durchführen | 2 | |||
c) Hörsysteme unter Berücksichtigung der audiolo- gischen Gegebenheiten voreinstellen d) audiometrische Meßmethoden im Hinblick auf die Hörsystemanpassung auswählen, Messungen aus- führen und auswerten e) Hörsysteme durch Sprachtest miteinander ver- gleichen f) vergleichende Anpaßmessungen in unterschied- lichen Störschallsituationen durchführen g) Meßprotokolle erstellen sowie die Anpaßarbeit des Hörgeräteakustikers dokumentieren | 4 | |||||
h) Frequenzgang von Hörsystemen durch akustische und elektronische Maßnahmen beeinflussen sowie Regelungen und Begrenzungen einstellen i) Hörsysteme nach Bauformen, Schallübertragung, Signalverarbeitung, Arten der Begrenzung und Regelung sowie Handhabungsmöglichkeiten des Patienten unterscheiden und entsprechend der audiologischen Gegebenheiten und den Wünschen des Patienten auswählen k) Hörsysteme unter Berücksichtigung des persön- lichen Hörempfindens feinanpassen, insbesondere Otoplastiken und Dynamikverhalten modifizieren und den Klangcharakter durch Klangfilter verändern l) monaurales und stereoakustisches Hören nach dem Sprachverstehen im Störgeräusch beurteilen m) Hörsysteme, die Störungen des Hörorgans, ins- besondere Tinnitus, aufheben oder verbessern, anpassen n) Hörsysteme für Patienten, deren Behinderung durch die Beeinflussung des Hörorgans aufgehoben oder verbessert wird, anpassen | 6 | |||||
19 | pädaudiologische Beratung (§ 3 Nr. 19) | a) Hörsystemversorgung bei Erwachsenen und Kindern unterscheiden b) Entwicklungsunterschiede zwischen hörgeschädig- ten und normalhörenden Kindern beachten c) Testverfahren zur Bestimmung der Hörschädigung bei Erwachsenen und Kindern unterscheiden d) Abformungen des äußeren Ohres bei Kindern an- fertigen e) über Besonderheiten bei der Versorgung mit Hör- Systemen bei Kindern informieren f) Anforderungen an die Sachausstattung des Hör- geräteakustikerbetriebes für eine sachgerechte Kin- derversorgung begründen g) über das rechtliche Umfeld der Kinderversorgung beraten | 3 | |||
h) über Rehabilitationsmöglichkeiten und -arten für hör- geschädigte Kinder unter Berücksichtigung der an der Kinderversorgung beteiligten Institutionen beraten | ||||||
20 | Anleiten der Patienten bei der Benutzung von Hörsystemen und Zu- behör (§ 3 Nr. 20) | a) Patienten über Zubehör informieren und im Hand- haben und in der Pflege des Zubehörs anleiten b) Patienten die Bedeutung der Nachsorgetermine er- läutern c) Patienten im Handhaben und in der Pflege der Hör- systeme, insbesondere beim Auswechseln der Ener- giequelle, beim Ermitteln der optimalen Lautstärke, beim Bedienen der Hörspule und beim Einsetzen der Otoplastik, anleiten sowie die selbständige Hand- habung sicherstellen d) Patienten über die Methoden und die Möglichkeiten des Hörtrainings informieren | 4 | |||
21 | Warten und Instand- setzen von Hörsyste- men und Zubehör (§ 3 Nr. 21) | a) Hörsysteme abhören und die Funktion von Hör- Systemen prüfen b) Anschlußschnüre für Hörer, Audioadapter und Programmiergeräte prüfen und auswechseln c) elektrische Kontakte prüfen und reinigen d) Otoplastiken reinigen und reparieren sowie Schall- schläuche erneuern e) Energiequellen für Hörsysteme nach Kenndaten, Aufbau und Wirkungsweise unterscheiden, prüfen und auswechseln | 4 | |||
f) elektrische Größen, insbesondere Spannung, Strom und Widerstand, messen g) Stromaufnahme von Hörsystemen messen h) Funktion, Leistungsfähigkeit und Einstellung von Hörsystemen mit der Meßanlage prüfen und doku- mentieren | 2 | |||||
i) Bauelemente und Baugruppen von Hörsystemen un- terscheiden, Signalfluß von Hörsystemen überprüfen k) Schallwandler nach Kenndaten, Aufbau und Wir- kungsweise unterscheiden sowie Wandler ein- und ausbauen l) Hörsysteme instandsetzen, insbesondere Einstell- elemente und Module wechseln | 4 | |||||
22 | Nachsorge (§ 3 Nr. 22) | a) Patienten zur Wahrnehmung der regelmäßigen Nachsorge und der ohrenfachärztlichen Kontrollen motivieren b) Nachsorgevorgänge dokumentieren c) Patienten auf Selbsthilfegruppen und Beratungs- stellen hinweisen | 2 | |||
d) Patienten in die Nutzung weiterer Funktionen der Hörsysteme und des Zubehörs einweisen e) regelmäßige Funktionskontrollen im Rahmen der Nachsorge sowie Service- und Reparaturmaß- nahmen durchführen | 2 | |||||
f) Hörsysteme gemäß des sich ändernden Gehörs sowie der Hörerwartung und -gewöhnung nach- stellen g) Angehörige über das psychosoziale Verhalten des Patienten und über die Funktion des Hörsystems beraten h) Angehörige über Verhaltensweisen im Umgang mit Hörgeschädigten beraten | 4 | |||||
23 | vorbeugender Gehör- schutz (§ 3 Nr. 23) | a) über Gefahren der Lärmeinwirkung aufklären b) Lärm messen und Messungen auswerten c) entsprechend der Lärmsituation über Möglichkeiten der Lärmminderung und über Gehörschutzmittel beraten d) auf Lärmschutzvorschriften, insbesondere aus den Unfallverhütungsvorschriften und der Arbeitsstätten- verordnung, hinweisen e) Gehörschutzmittel nach Lärmpegel, Frequenzspek- trum und Einwirkzeit auswählen und anpassen f) lärmgefährdete und -empfindliche Personen in der Anwendung von Gehörschutzmitteln beraten und zum Tragen der Gehörschutzmittel motivieren | 3 |