Zitierungen von § 4 Verordnung über die Berufsausbildung zum Tourismuskaufmann (Kaufmann für Privat- und Geschäftsreisen) und zur Tourismuskauffrau (Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)

... Berufsausbildung gliedert sich in 1. Pflichtqualifikationseinheiten nach § 4 Absatz 2 Abschnitt A und integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten nach § 4 ... 4 Absatz 2 Abschnitt A und integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten nach § 4 Absatz 2 Abschnitt C sowie 2. eine im Ausbildungsvertrag festzulegende ... sowie 2. eine im Ausbildungsvertrag festzulegende Wahlqualifikationseinheit nach § 4 Absatz 2 Abschnitt ...

... lösen; den Aufgabenstellungen ist die gewählte Wahlqualifikationseinheit nach § 4 Absatz 2 Abschnitt B zugrunde zu legen; dem Prüfling ist eine Vorbereitungszeit von 15 ...

... Im Rahmen der Berufsausbildung nicht gewählte Wahlqualifikationseinheiten nach § 4 Absatz 2 Abschnitt B können als Zusatzqualifikationen vermittelt werden. (2) ...

... von Produkten und Leistungen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1)   1.1 Tourismusspezifische ... 1)   1.1 Tourismusspezifische Systematik (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.1) a) nach Deutschland hereinkommenden (Incoming ... den eigenen Betrieb in diese einordnen 1.2 Destinationen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.2) a) Informationen über geografische, ... Krisenmanagementregeln beachten 1.3 Produkte und Leistungen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.3) a) branchenspezifische Informations-, Produktions- ... Erstattungen durchführen 1.4 Eigenveranstaltungen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.4) a) Einzelleistungen zu einem touristischen Paket ... 1.5 Nachhaltigkeit und Umweltaspekte im Tourismus (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.5) a) Produkte und Leistungen unter Nachhaltigkeits- ... informieren 2 Touristisches Marketing (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2)   2.1 Marktanalyse und ... und Marketingmaßnahmen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.1) a) Ergebnisse der Marktbeobachtung und ... beurteilen 2.2 Werbung und Verkaufsförderung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.2) a) bei der Entwicklung und Umsetzung von ... kontrollieren 2.3 Vertriebs- und Absatzkanäle (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.3) a) Vertriebs- und Absatzkanäle recherchieren, ... ihren Einsatz prüfen 2.4 Öffentlichkeitsarbeit (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.4) a) an Maßnahmen des Ausbildungsbetriebes zur ... Erfolgskontrolle aufbereiten 3 Service und Qualität (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3)   3.1 Serviceleistungen ... Abschnitt A Nummer 3)   3.1 Serviceleistungen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3.1) a) Bedeutung von Service für den betrieblichen ... anbieten 3.2 Qualitätssicherung im Service (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3.2) a) betriebliche Prozesse zur ... anpassen 4 Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4)   4.1 Kundenorientierte ... Kommunikation, Kundenbetreuung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4.1) a) Kundenkontakte herstellen, nutzen und pflegen ... und -warnungen informieren 4.2 Beschwerdemanagement (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4.2) a) Beschwerden und Reklamationen unterscheiden, ... 4.3 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 4.3) a) fremdsprachige Fachbegriffe anwenden b) ... kommunizieren 5 Rechtliche Grundlagen des Tourismus (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5)   5.1 Vertragsrecht ... 2 Abschnitt A Nummer 5)   5.1 Vertragsrecht (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5.1) a) allgemeines Vertragsrecht anwenden b) ... tigen 5.2 Reise- und Beförderungsrecht (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5.2) a) Reiserecht aufgabenbezogen anwenden b) ... 6 Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6)   6.1 Rechnerische ... Abwicklung und Zahlungsverkehr (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.1) a) Rechnungen erstellen und Belege für die ... des Mahnwesens bearbeiten 6.2 Kosten- und Leistungsrechnung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.2) a) Kosten erbrachter Leistungen ermitteln, erfassen ... Erfolgsrechnung mitwirken 6.3 Kaufmännische Steuerung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.3) a) betriebliche Planungs-, Steuerungs- und ... das Unternehmen aufzeigen 6.4 Unternehmerisches Handeln (§ 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.4) a) Voraussetzungen und Rahmenbedingungen, Chancen ... 1 2 3 1 Reisevermittlung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1)   1.1 Vorbereitung und ... B Nummer 1)   1.1 Vorbereitung und Beratung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.1) a) Kundentypen unterscheiden und auf spezifische ... insbesondere Imp- fungen, aufklären 1.2 Verkauf (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.2) a) Verkaufstechniken situationsorientiert ... Vertrag abschließen 1.3 Nachbereitung und Service (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1.3) a) Geschäftsvorgänge und Belege unter ... denbindung berücksichtigen 2 Reiseveranstaltung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2)   2.1 Vorbereitung und ... Nummer 2)   2.1 Vorbereitung und Nachbereitung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.1) a) Produktions- und Arbeitsschritte in die ... 2.2 Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.2) a) branchenübliche Grundsätze und ... auswerten und nutzen 2.3 Vertriebsmedien und -kanäle (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.3) a) Bedeutung der Gestaltung von Vertriebsmedien ... aufgabenorientiert auswählen 2.4 Kundenservice (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 2.4) a) Anfragen von Reisemittlern oder Endverbrauchern ... übernehmen 3 Geschäftsreisen (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 3)   3.1 Planung und ... B Nummer 3)   3.1 Planung und Organisation (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 3.1) a) an der Geschäftsreiseorganisation aus Sicht ... Geschäftsreisen beachten 3.2 Reservierung und Buchung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 3.2) a) Buchung von Reisekomponenten unter ... wenden 3.3 Reisekostenabrechnung und Controlling (§ 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 3.3) a) Reiseverhalten von Geschäftsreisenden ... Ausbildungsbetrieb (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 1)   1.1 Stellung, Rechtsform ... Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 1.1) a) Zielsetzung, Aufgaben und Stellung des ... arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Personalwirtschaft (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 1.2) a) Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag ... 1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 1.3) a) Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit ... zur Brand- bekämpfung ergreifen 1.4 Umweltschutz (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 1.4) Zur Vermeidung betriebsbedingter Umweltbelastungen ... Informations- und Kommunikationstechniken (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2)   2.1 Arbeitsorganisation ... C Nummer 2)   2.1 Arbeitsorganisation (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.1) a) betriebliche Arbeits- und Organisationsmittel ... 2.2 Informations- und Datenkommunikationstechniken (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.2) a) Daten erfassen, aufbereiten und pflegen, ... und nutzen 2.3 Kommunikation und Kooperation (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.3) a) interne und externe Kommunikations- und ... und -ergebnisse dokumentieren 2.4 Beschaffung (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.4) a) betrieblichen Beschaffungsbedarf ermitteln ... durchführen 2.5 Datenschutz und Datensicherheit (§ 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.5) a) rechtliche, betriebliche und kundenspezifische ...

... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 3.1 Serviceleistungen, Abschnitt A Nummer 4.3 ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.5 Nachhaltigkeit und Umweltaspekte im Tourismus,  ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.1 Tourismusspezifische Systematik, Abschnitt A ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 5.1 Vertragsrecht, Abschnitt A Nummer 5.2 Reise- ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 1.2 Destinationen, Abschnitt A Nummer 1.4 ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.1 Marktanalyse und Marketingmaßnahmen,  ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus § 4 Absatz 2 Abschnitt C Nummer 2.4 Beschaffung zu vermitteln.  ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 2.2 Werbung und Verkaufsförderung,  ... die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildposition aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.3 Kaufmännische Steuerung zu ... Monaten sind die Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten der Berufsbildpositionen aus § 4 Absatz 2 Abschnitt A Nummer 6.4 Unternehmerisches Handeln sowie der ... Handeln sowie der ausgewählten Wahlqualifikationseinheit aus § 4 Absatz 2 Abschnitt B Nummer 1 Reisevermittlung, Abschnitt B Nummer 2 ...