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(Stand: BGBl. I 2010, Nr. 10, S. 237-252, ausgegeben am 09.03.2010)
Artikel-Nr. bzw. §
Gesetzestitel,
Abkürzung, BGBl

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im TKV
diese Fassung war gültig bis inkl. 23.02.2007

Telekommunikations-Kundenschutzverordnung (TKV)

V. v. 11.12.1997 BGBl. I S. 2910; zuletzt geändert durch Artikel 22 G. v. 09.12.2004 BGBl. I S. 3214; aufgehoben durch Artikel 5 G. v. 18.02.2007 BGBl. I S. 106; Geltung ab 01.01.1998
FNA: 900-11-8; 90 Post- und Fernmeldewesen 900 Deutsche Post AG, Deutsche Postbank AG, Deutsche Telekom AG
Änderungen / Synopse | 4 Gesetze verweisen aus 4 Artikeln auf TKV


Eingangsformel

Erster Teil Allgemeine Bestimmungen

§ 1 Anwendungsbereich

§ 2 Nichtdiskriminierung

§ 3 Entbündelung

§ 4 (weggefallen)

§ 5 Verbindungspreisberechnung

§ 6 Leistungseinstellungen

§ 7 Haftung

§ 8 Verjährung

Zweiter Teil Sprachkommunikationsdienstleistungen und Netzzugang

Erster Abschnitt Allgemeine Bestimmungen

§ 9 Verfügbarkeit als Universaldienstleistung

§ 10 Grundstückseigentümererklärung

§ 11 Sicherheitsleistung

§ 12 Entstörungsdienst

§ 13 Allgemeiner Netzzugang

§ 13a Nutzung von Mehrwertdiensterufnummern

Zweiter Abschnitt Rechnungen und Einwendungen

§ 14 Einzelverbindungsnachweis

§ 15 Rechnungserstellung

§ 16 Nachweis der Entgeltforderungen

§ 17 Entgeltermittlung bei unklarer Forderungshöhe

§ 18 Kundenvorgabe der Entgelthöhe

§ 19 Sperre, Zahlungsverzug

Dritter Abschnitt Besondere Nebenleistungen

§ 20 Zuteilung von Teilnehmerrufnummern

§ 21 Aufnahme in öffentliche Teilnehmerverzeichnisse

§ 22 Überlassung von Teilnehmerverzeichnissen

Dritter Teil Überlassung von Übertragungswegen

§ 23 Verfügbarkeit als Universaldienstleistung und Grundstückseigentümererklärung

§ 24 Schnittstellen

§ 25 Nutzungsneutralität

§ 26 Aufhebung von Angeboten

Vierter Teil Kundeninformationen

§ 27 Veröffentlichung von Kundeninformationen

§ 28 (weggefallen)

§ 29 Veröffentlichungsfristen

§ 30 Vereinbarung von Leistungen ohne Entgeltgenehmigung

§ 31 Abschaltung von Endeinrichtungen

§ 32 Qualitätskennwerte

§ 33 Qualitätsberichterstattung

Fünfter Teil Verfahren der Regulierungsbehörde

§ 34 Verfahren bei Zugangsbeschränkung

§ 35 Schlichtung

§ 36 Sicherstellung des Universaldienstes

Sechster Teil Schlußvorschrift

§ 37 Inkrafttreten, Außerkrafttreten

Schlußformel

Anlage 1 (zu § 10 Abs. 1) Grundstückseigentümererklärung

Anlage 2 (zu § 10 Abs. 2) Gegenerklärung

Anhang zu § 27 Abs. 2 Technische Merkmale der Netzschnittstellen

Anhang zu § 32 Abs. 3 Bereitstellungsfristen und Dienstqualitätskennwerte, Definitionen und Meßmethoden